Ваш город определен как
Ежедневно с 9:00 до 20:00 +7 (4712) 51-22-29
Ваша корзина
пока пуста

Гарантии качества

Гарантия долгосрочного хранения фотографий

Применяемая в наших фотоцентрах технология изготовления фотографий в совокупности с использованием оригинальных расходных материалов Kodak и Fujifilm позволяет нам гарантировать сохранность ваших фото в течение 100 лет.

Фундаментом поддержания таких гарантийных сроков является используемая в компании Фотосеть Сивма технология химической фотопечати. Мы печатаем фотографии только на светочувствительной профессиональной фотобумаге, без использования каких-либо красок. Такой способ печати, позволяет закрепить изображение не на поверхности бумаги, а внутри, на светочувствительных слоях, покрытых сверху пластиковой пленкой. Именно совокупность этих факторов позволяет фотографиям сохранять свой изначальный вид многие десятилетия. Фотографии, изготовленные таким способом мы относим к настоящим фотографиям. Подробнее...

Автоматическое улучшение ваших фото

Все фотографии, изготовленные в наших фотоцентрах перед печатью, проходят через процедуру автоматической цветокоррекции, при этом выравнивается уровень их яркости и контрастности. Слишком темные фото становятся светлее, а слишком светлые темнее.

Услуга автокоррекции бесплатна.

Никакая другая технология (струйная, лазерная, сублимационная и тд) подобным преимуществом не обладает. В 100% случаев потребуется поштучная предпечатная обработка файлов в графическом редакторе, что в массовой печати неприемлемо и нигде не используется, тем более бесплатно.

Подробнее об автокоррекции.....

Гарантия Качества

Фотосеть Сивма несёт ответственность перед заказчиком за качество производимой продукции.

При оценке качества наших продуктов мы разделяем понятие качества на два вида: объективное качество и субъективное качество.

Объективное качество

Все продукты подлежат безусловной переделке если они не соответствуют критериям объективного качества:

1. Продукт не должен быть механически поврежденным (мятым, грязным, рваным, иметь царапины)

2. Фото должно соответствовать техническим размерам +- 2мм

3. На изображении не должно быть элементов, не присутствующих на исходном файле - полос, точек, ряби и других дефектов

4. По краям фотографии не должно быть белых полос, если они не созданы специально.

Субъективное качество

После применения автоматической коррекции, такие критерии, как: яркость, контрастность, цветность, насыщенность не являются критериями оценки качества, потому, что они все субъективны. Подробнее о субъективном качестве...

Претензии, по субъективным критериям, компания Фотосеть Сивма не принимает.

В этом случае, для достижения результата необходимого заказчику применяются правила Программы лояльности.

* Примечание. По желанию заказчика автоматическая коррекция может быть отключена. При печати в режиме "Без коррекции" принимаются только претензии, связанные с несоответствием готового заказа какому-либо из пунктов Объективного качества. Ответственность за подготовку файлов к печати, для достижения какого-то конкретного результата необходимого заказчику, в этом случае лежит на нём.

Программа лояльности

Программа лояльности позволяет произвести однократную перепечатку фотографий с учётом пожеланий клиента.

Бесплатная перепечатка фотографий возможна в период пяти дней с момента получения фото.

Для перепечатки фотографий, которые не устроили вас по уровню яркости или цветопередаче, их необходимо принести в фотоцентр, выдавший вам заказ и озвучить персоналу суть проблемы. Наши специалисты оценят техническую возможность достижения нужного вам результата и при наличии такой возможности бесплатно перепечатают ваши фото.

Гарантия безопасности наших продуктов

Вся продукция, производимая компанией Фотосеть Сивма полностью безопасна и разрешена к использованию в жилых помещениях.